Главная | Подлежат ли обмену возврату ювелирная бижутерия

Подлежат ли обмену возврату ювелирная бижутерия


Если докажите, факт покупки и то, что недостаток товара возник до передачи покупателю: Подлежат ли обмену и возврату карнавальные костюмы и маски, бижутерия и перчатки? Задавала этот вопрос разным специалистам и у всех разные мнения.

На какую статью закона я могу ссылаться при возврате этих товаров?

Подлежит ли возврату бижутерия

В перечне товаров не подлежащих возврату в Правилах торговли ничего конкретного не сказано. По договору купли-продажи можно вернуть или обменять только бракованную продукцию, а если она качественная - это уже не возврат, а новый договор купли-продажи от Покупателя Продавцу.

Костюмы, маски, перчатки подлежат обмену если по ГОСТ это не текстильные товары. Потребитель задал вопрос на основании каких норм может делать свои выводы, ответ не содержит ни ссылок на закон, ни верного совета. Ответ дан лишь с целью быть первым и получить рейтинг на сайте. Обмен товара не является заключением нового договора купли-продажи, а является волевым актом потребителя, реализующим свое право по ст.

Удивительно, но факт! Рассмотрим подробнее, когда дорогое изделие считается не соответствующим ГОСТу:

Купила бижутерию-браслет не золотой могу ли я сделать возврат? Если Вы хотите воспользоваться механизмом статьи 25 Закона РФ о защите прав потребителей об обмене товара надлежащего качества, не подошедшего по размеру, расцветке, фасону, комплектации , то имейте в виду, что правила этой статьи не распространяются на изделия из драгоценных металлов пункт 9 Перечня, утв.

Порядок возврата бижутерии в магазин

Постановлением Правительства РФ от Учитывая, что браслет не является золотым, статья 25 Закона РФ о защите прав потребителей вполне к Вам подойдет. Если же браслет имеет дефекты, то есть является товаром ненадлежащего качества, обмен и возврат возможен в любом случае статья 18 Закона РФ о защите прав потребителей 3 сентября были проданы часы китайская бижутерия ,25 сентября покупатель требует возврата денег из-за того, что сломан ремешок. На предложение отремонтировать ремешок отказывается.

Говорит, что такие часы не нужны.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?

Текст закона должен обязательно быть в уголке потребителя в каждом магазине. Обязательно сохраняйте чеки Кассовый чек является не только инструментом государственного механизма по контролю уплаты налогов, но и гарантией того, что вам вернут ваши деньги.

Удивительно, но факт! Если аналога в магазине нет, продавец предложит выбрать другое изделие.

Если товарного чека нет, или вы его потеряли, то шансов на то, что вы вернете или обменяете купленную бижутерию — практически нет.

Обмен товара Предположим, что по каким-то причинам вам не понравилась купленная бижутерия. Тогда купленный товар можно обменять на аналогичный. К примеру, серьги на кольца и т.

Бижутерия подлежит возврату по закону Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Действия граждан, когда товары подлежат возврату или обмену Вы приобрели какой-либо товар технику, шубу дубленку, какую-либо мебель и т.

Удивительно, но факт! Еще одним условием, увеличивающим ваши шансы на беспроблемный возврат, является сохраненная бирка.

Для того, чтобы вернуть украшение обратно в магазин, нужно соблюсти несколько важных условий: Если все эти условия соблюдены, то можно смело отправляться в магазин и требовать законного возврата ваших денежных средств. Как правило, работники магазина должны быть ознакомлены с законом о возврате товара, так что проблем не должно возникнуть.

Главное — набраться терпения, без лишних эмоций, спокойно изложить ваше требование, ссылаясь на законность ваших действий.

Рекомендуем к прочтению! Раздел дома в натуре подсудность

Подробности возврата товара Теперь поговорим подробнее обо всех вышеперечисленных моментах возврата. Если вы не уверены, подлежит ли возврату бижутерия, то заранее подготовьтесь: Сохраните товарный вид бижутерии Часто бывает так, что купили какое-либо украшение, пришли домой, примерили, а оно вам не нравится и кажется не таким оригинальным.

Сложите украшение в упаковочную коробку и аккуратно закройте. Вернуть товар можно, только если он не использовался, а товарный вид остался сохраненным. Конечно, вернуть бижутерию намного проще, чем, к примеру, обувь. Украшение довольно сложно испортить, так что проблем не должно возникнуть. Срок возврата бижутерии — две недели Закон дает покупателю полные две недели на то, чтобы обменять товар и вернуть свои деньги. Затем товар можно будет вернуть только по гарантийному талону.

Довольно часто продавцы путают эти сроки. Значит можно смело обращаться к работнику торговли, если: Внимание При обращении в салон надо озвучить причину возврата бижутерии. Важно Например, кольцо было приобретено в подарок и не подошло по размеру. Дома покупательница выяснила, что кулон, купленный к конкретному платью, не сочетается с ним по цвету.

Удивительно, но факт! Доказать свою правоту поможет знание законодательства о защите прав потребителей.

Массивные серьги приносят неудобства при носке и так далее. Возврат бижутерии в течении 14 дней закон Что нам нужно? Она призвана показать, в чем именно кроется причина брака — не повредили ли вы украшение самостоятельно, не пытаетесь ли вы обмануть магазин.

Если на украшении отсутствует фирменная проба. Такое бывает, когда товар не оригинальный, а привезен из Турции либо Китая; Если драгоценности не соответствуют той пробе, которая заявлена на бирке.

Сотрудники учреждений торговли заинтересованы в увеличении продаж. Доказать свою правоту поможет знание законодательства о защите прав потребителей.

Удивительно, но факт! В России права потребителя нарушаются ежедневно.

Порядок возврата бижутерии в магазин Повышать правовую грамотность рекомендуется на конкретных примерах, ситуациях. В положениях постановления правительства от года, в которых отражены товары, которые нельзя вернуть или обменять в дневный срок после дня покупки, при условии, что они соответствуют стандартам и нормам качества, упоминаний о бижутерии нет.

Обмену и возврату, в соответствии с постановлением, не подлежат изделия из драгоценных металлов, а также украшения и предметы, инкрустированные драгоценными или синтетическими камнями. Соответственно, приобретая ювелирные украшения, необходимо помнить, что вернуть такое изделие не получится, можно рассчитывать только на ремонт украшения в течение действующей гарантии или обмен при нахождении в нем брака.

Бижутерия, как правило, — это имитация ювелирного изделия, которая изготавливается из недорогих металлов, не представляющих ценности, или из пластика. В качестве вставок в таких украшениях используются не драгоценные камни, а стразы или аналоги из стекла, а значит, бижутерия в список невозвратных товаров не входит.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней?

Приобретенную бижутерию, в соответствии с законодательными актами, можно вернуть или поменять в течение пятнадцати первых дней, включая день покупки, даже если на изделии не обнаружено никаких недостатков, и предмет покупки просто не понравился.

Немало вопросов возникает при обмене и возврате бижутерии. Что делать, если работник магазина отказывается принять качественные или обменять бракованные украшения?

Покупатель должен знать порядок, нюансы, сроки возврата, правила оформления претензий.

Подлежит ли возврату бижутерия?

Что такое бижутерия и что к ней относится? Бижутерией являются украшения из недорогих материалов. Что делать если продавец незаконно отказался принимать товар? В такой ситуации вам необходимо предъявить письменную претензию продавцу.

Конечно если продавец нарушает ваши права, то у потребителя есть право обратиться в суд, но перед тем как пойти в суд, должен быть соблюден претензионный порядок, то есть досудебный порядок урегулирования спора. Если не соблюдать данный порядок и не направлять претензию продавцу до суда, то судья может отказать в иске и все придется делать заново и как следует и в итоге потеряете время.

Так что берем бумагу и ручку, либо печатаем на компьютере претензию.



Читайте также:

  • Запрет увольнения сотрудника с ипотекой